Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ab88

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ab88 (sau đây gọi là "chúng tôi", "ab88", hoặc "nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền ab88.bet và các tên miền con liên quan (sau đây gọi là "Dịch vụ" hoặc "Trang web").

ab88 cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng Hổ, Thể thao điện tử và các hình thức cá cược khác có thể được bổ sung theo thời gian.

Định nghĩa các thuật ngữ

• "Người dùng" / "Thành viên"
  Cá nhân từ 18 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của ab88.
• "Tài khoản"
  Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau quá trình đăng ký thành công, liên kết với một số điện thoại Việt Nam duy nhất.
• "Số dư"
  Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và bonus (nếu có).
• "Wagering Requirement" (Yêu cầu cá cược)
  Số lần người dùng phải cược số tiền bonus trước khi có thể rút tiền thưởng đó về tài khoản ngân hàng.
• "RNG" (Bộ tạo số ngẫu nhiên)
  Hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả của mọi trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý đầy đủ tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Để sử dụng dịch vụ của ab88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ab88 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện về độ tuổi.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hay tước đoạt năng lực hành vi.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc, và không đang trong tình trạng nghiện cờ bạc được chẩn đoán bởi cơ sở y tế.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không tự nguyện đăng ký vào danh sách tự loại trừ cá cược hoặc không bị cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia cá cược.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Bạn tham gia với tư cách cá nhân và không nhân danh hoặc sử dụng tiền của bên thứ ba.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại ab88. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới tên khác nhau, số điện thoại khác nhau hay thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn và tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều là cơ sở để ab88 đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ab88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô ý.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ab88 (ab88 tuyệt đối không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác minh 2 bước (2FA) trong phần Cài đặt bảo mật.
• Đăng xuất ngay sau khi sử dụng xong trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ab88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

ab88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trong các trường hợp: rút số tiền lớn, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý. Giấy tờ xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD và ảnh selfie xác nhận. Việc từ chối xác minh KYC có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất.

ab88 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng khác trong hệ thống), tiền điện tử USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phí giao dịch: ab88 không thu phí nạp tiền. Các phí (nếu có) từ ngân hàng hoặc ví điện tử thuộc trách nhiệm của người dùng.
• Thời gian xử lý: Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng vài giây đến 10 phút, tùy phương thức.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết tất cả tiền nạp vào tài khoản ab88 đều có nguồn gốc hợp pháp. ab88 có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Người dùng có quyền yêu cầu rút toàn bộ số dư thực (tiền nạp thực và thắng cược) bất kỳ lúc nào, miễn là đáp ứng điều kiện xác minh tài khoản và không đang trong thời gian điều tra vi phạm.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thời gian xử lý: 5–30 phút với phương thức ví điện tử; 30 phút – 4 giờ với chuyển khoản ngân hàng. Các yêu cầu rút tiền lớn có thể cần thêm thời gian xác minh.
• Phí rút tiền: ab88 không thu phí rút tiền đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phương thức rút: Tiền chỉ được rút về đúng phương thức/tài khoản đã dùng để nạp (trong một số trường hợp nhất định), nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền.

Tất cả các cược được đặt tại ab88 đều phụ thuộc vào quy tắc trò chơi cụ thể của từng loại game được công bố trực tiếp trên giao diện. Các nguyên tắc chung áp dụng như sau:

• Cược chỉ có hiệu lực sau khi được hệ thống xác nhận và ghi nhận. Trong trường hợp mất kết nối, kết quả sẽ được xác định theo dữ liệu server của ab88.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi game có chức năng "cash out" (thanh lý cược sớm) được kích hoạt.
• ab88 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
• Kết quả của tất cả trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập. Kết quả Đá Gà và Rồng Hổ được xác định theo kết quả thực tế của trận đấu phát sóng trực tiếp.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ trong giao diện trước khi đặt cược.

ab88 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, cashback, free spin và các ưu đãi khác theo thời gian. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ kèm theo điều khoản riêng, tuy nhiên các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả:

7.1 Nguyên tắc chung về bonus

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình bonus "lần đầu tiên" (first deposit, welcome bonus).
• Bonus được cộng vào số dư tách biệt với tiền thực cho đến khi hoàn thành Wagering Requirement.
• Thông thường, Wagering Requirement dao động từ 10x đến 30x số tiền bonus, tùy theo từng chương trình.
• Bonus có thời hạn sử dụng: thường là 7–30 ngày kể từ ngày cấp. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào Wagering Requirement. Slot thường đóng góp 100%, trong khi Baccarat và các game bàn khác có thể đóng góp thấp hơn.

7.2 Hành vi bị cấm khi sử dụng bonus

• Lạm dụng chênh lệch kèo (arbitrage betting) sử dụng tiền bonus.
• Đặt cược đối nghịch trên cùng một sự kiện bằng nhiều tài khoản khác nhau.
• Rút tiền bonus trước khi hoàn thành Wagering Requirement.
• Sử dụng chiến lược cược kỹ thuật thấp rủi ro (low-risk hedging) được thiết kế đặc biệt để vượt qua điều kiện wagering.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ab88:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tương tác với hệ thống ab88 theo cách không được phép.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ab88 để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lợi dụng khuyến mãi hoặc các lỗ hổng hệ thống.
• Hack và tấn công: Bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích xâm nhập, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của ab88.
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc thông tin thanh toán không thuộc quyền sở hữu.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Chủ động khai thác các lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc trục trặc hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho ab88.

ab88 có quyền đình chỉ ngay lập tức, điều tra và đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thực hiện các hành vi trên. Số dư tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ và sự vụ có thể được chuyển cho cơ quan pháp luật.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn và tài liệu trên ab88.bet đều thuộc sở hữu của ab88 hoặc được ab88 cấp phép sử dụng hợp pháp. Các nội dung này được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ ab88.bet mà không có văn bản cho phép từ ab88. Quyền sử dụng được cấp cho người dùng là quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và có thể bị thu hồi.

ab88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ab88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị bị nhiễm mã độc.
• Tổn thất do quyết định cá cược của người dùng — cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về kết quả cá cược của mình.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ab88.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ab88 đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào ab88 trong 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

ab88 cam kết mạnh mẽ đối với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Cờ bạc là một hình thức giải trí có nguy cơ phát sinh vấn đề nghiện nếu không được kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và tự động ngắt phiên khi đạt đến thời gian đã thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái đăng ký trong ít nhất 5 năm.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình hoặc người thân, hãy xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ab88 để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ.

ab88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Phát hiện hoạt động gian lận, thao túng kết quả hay rửa tiền.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện từ người dùng.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông — dormant account).

Đối với tài khoản ngủ đông, ab88 sẽ thông báo bằng SMS trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản ngủ đông là 50.000 VNĐ/tháng. Phí này không áp dụng khi số dư tài khoản bằng 0.

Khi tài khoản bị đóng theo đề nghị của người dùng hoặc sau khi điều tra kết luận không có vi phạm, số dư thực còn lại (sau khi trừ bonus chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

ab88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ab88.bet ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong giao diện tài khoản khi người dùng đăng nhập.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ab88 sau ngày có hiệu lực của các thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt.

Mọi khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến dịch vụ ab88 phải được gửi bằng văn bản (email hoặc thông qua hệ thống ticket hỗ trợ trong tài khoản) trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

• Bước 1: Liên hệ CSKH qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Thời gian phản hồi: dưới 24 giờ làm việc.
• Bước 2: Nếu chưa hài lòng, gửi email khiếu nại chính thức với đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian). ab88 cam kết phản hồi trong 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên đồng ý đưa ra Trọng tài theo quy định của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC).

Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] — đây là kênh liên hệ chính thức duy nhất. ab88 không có nhân viên liên hệ trực tiếp qua mạng xã hội hay yêu cầu chuyển tiền ngoài hệ thống.

Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản 3.1. Các phiên bản trước đây đã hết hiệu lực kể từ ngày tài liệu này có hiệu lực. Nếu bạn cần bản sao lưu trữ của các phiên bản điều khoản trước, vui lòng liên hệ CSKH ab88.